微擎模块：聚合客服25.7.0+PC端客服6.8.0 客服工作台增加搜索功能 有加密但不影响使用
2020-02-18 18:24:51 浏览：853 作者：管理员
微擎模块：聚合客服25.7.0+PC端客服6.8.0 客服工作台增加搜索功能 有加密但不影响使用
版本号：25.7.0 - 聚合客服
1、客服工作台增加搜索功能，可直接搜索未聊天过的粉丝直接发起对话
2、其他细节优化
版本号：25.6.0 - 聚合客服
优化模板消息功能
版本号：25.5.0 - 聚合客服
1、优化模板消息提示内容项内容
2、优化咨询流程数据库操作频次
3、其他细节优化
亮点功能：
1、无缝对接人人商城等其他类型的商城，实现聊天界面实时显示商品信息
2、采用客服系统主流的socket机制技术，实时对话实时刷新，并非ajax轮询查询数据库（消耗大量服务器资源）
3、可对接N个公众号、小程序，且每个公众号、小程序还可添加N个客服（客服组）
4、客服一个工作台，回复多种客户来源，例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件
5、自动回复，发送语音、表情、图片，常见问题，客服转接，满意度评价等细节功能应有尽有
6、往下拉了解更多细节功能哦~~
